二餐厅服务中的礼貌用语礼貌用语要做到“七声”“十字”，“七声”即问候声征询声感谢声道歉声应答声祝福声送别声“十字”即您好请谢谢对不起再见1问候声11“先生小姐您好！欢迎光临”“中午晚上好，欢迎光临！”“欢迎您来这里进餐”“欢迎您！一共几位？请这里坐”。双鸿大酒店餐饮部”“请问您贵姓”“请问怎么称呼您”“请问您...