3 客人来到餐桌,主动拉椅让座客人坐下后,主动问好,双手递上菜单,询问客人用何茶水及上茶斟茶服务规范,递送餐巾香巾主动及时,服务周到4客人点菜时,态度热情,主动推销服务员熟练掌握餐厅菜肴品种风味价格询问客人点菜品种,所需酒水饮料明确,开单点菜内容书写清楚,向客人复述一遍。
服务接待流程怎么写, 接待礼仪的基本流程是从接到来客通知后,接待工作就开始进入准备工作阶段,别看这一小小的工作,它关系这后面顾客会不会停留在你这里,下面分享服务接待流程怎么写 服务接待流程怎么写1 第1篇服务员工作流程 餐前准备 1准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置 2员。
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