餐饮服务的三大要点#8194餐饮服务水平主要包括礼节礼貌，服务态度，仪容仪表等方面#81941礼貌礼节#8194A礼节，礼貌表现在语言上就是说有礼貌，谈吐文雅谦虚恭敬有礼，讲究语言艺术，保持愉快的心情，按不同的对象使用恰当的敬语，问候语，准确地使用称呼回答问题要准确简明，要做到“字。应跟他们打个招呼“我马上就来为...