1、欢迎光临这是客人进店时最常用的礼貌用语，表示对客人的尊重和欢迎您好这是与客人交流时的基本礼貌用语，用于打招呼或问候谢谢当客人表示感谢或给予好评时，应回应ldquo谢谢rdquo，表达感激之情对不起当服务出现失误或不能满足客人要求时，应主动道歉，表达歉意请稍候当客人等待服务；1着装整齐，工装要干净整洁，纽扣要齐...