二，技能培训也是目前酒店内最重视的一个培训项目，也是新员工基本功订餐服务技巧填写订单技巧填写餐饮服务本须知送餐摆台服务技巧客房内用餐服务技巧如何办理客户结帐手续如何在送餐摆台后与客人道别如何向住店客人；招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式...