餐饮服务管理流程及内容

1负责工作人员调配班次安排和员工的考勤考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗有人有服务2按照服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作3掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给厨房及有关领导4了解厨。6不断推陈出新,使餐饮店...