服务行业宗旨就是客户满意第一可以在企业内设立一个思路，企业的生存源泉是来自客户，要倾听客户的心声，从服务员传菜员到厨师经理，要定期进行“反省”，大家互相倾诉一下一段时间听到的客户的意见，譬如上菜速度需求，口味需求，环境需求等等，同时老板也正好通过这个机会发现自己企业内各流程之间的。服务观尽心精心，从我做起1对你的...